伴随国家将教育问题列为十一五重点工程以来，各大学扩招规模日益增加。到了现在，考大学已经不是一个新鲜的话题，教育的进步致使了每个高校之间争挖生源的现象愈演愈烈，部分高校为了保证教学水平，提升社会知名度，争取到更多的好生源，投入可谓颇丰。为了便捷学校的招生，每个高校都开始申请400电话，为考试报名学子提供考试报名前详细的专业指导，提高学校整体形象。
目前高校招生的竞争优势也是很了解，仅仅依赖学校的两台电话接听学生及父母的咨询，根本没办法满足业务需要，再加上学校开设的专业海量，再灵活的脑子也很难应对下来。而在用400电话热线作为学校的咨询电话后，这个难点便可以非常不错的解决。
招生办的员工虽然对学校专业大体上都知道一些，但问及具体问题时，回答起来还是非常吃力的，这样的情况不只给直接对话带来了尴尬，还容易在以后考生入校后形成矛盾。但通过申请400电话可以将这种矛盾有效的解决。
通过400电话彩铃可以将将宏观问题和具体专业介绍等信息分类介绍并提供相应的按键进入语音自动播放，一般既定政策下的诸如学制、学费、住宿条件、奖学金政策、自主招生资格认定等等问题通过电脑语音便可解决，而不必占用人薪资源，这就在非常大程度上释放了人工的精力。
通过400电话的按键分流及多次转接功能，保留招生办的多台固定电话的同时，将每个院系的有关负责人电话登记入号，假如招办职员在遇见具体专业问题等没办法解决的电话时，可以通过400电话转接至事先设定的相应院系负责人接听，如此学生就能知道更多更详细的信息了。
400电话在学校的用法可以有效的为学校进行宣传，还可以拉近在校学生与管理者之间的距离等等每个方面都能起到积极有哪些用途。通过400电话申请，让高校的招生变得愈加简单便捷。