手机,固话,小灵通拔打400电话都是收取市话费,对于企业来讲收取另一部分资费,有些企业顾客会问到,当终端顾客的手机在漫游状况下拔打企业400电话,企业是不是要承担漫游成本,其实计费方法都是统一的,漫游是产生在拨打的手机上,漫游费交给移动运营商,而对于企业顾客接400电话这一方的收费方面则仍然没变,还是固定的资费标准。
总之,企业开通400电话只承担当顾客拔打进去时产生的固定资费,与其它任何成本无关,所有明细可以通过自助管理平台来查看与设置。
编辑: 2024-05-29 来源: 汇众网 关键字: 常见问题了解400
手机,固话,小灵通拔打400电话都是收取市话费,对于企业来讲收取另一部分资费,有些企业顾客会问到,当终端顾客的手机在漫游状况下拔打企业400电话,企业是不是要承担漫游成本,其实计费方法都是统一的,漫游是产生在拨打的手机上,漫游费交给移动运营商,而对于企业顾客接400电话这一方的收费方面则仍然没变,还是固定的资费标准。
总之,企业开通400电话只承担当顾客拔打进去时产生的固定资费,与其它任何成本无关,所有明细可以通过自助管理平台来查看与设置。